The Goal (더 골)

저:엘리 골드렛
엘리 M 골드렛은 물리학자이며 TOC(Theory Of Constraints : 제약 조건 이론)으로 널리 알려져 있다. 그의 책 『더 골(The Goal)』은 1980년대 미국내 제조업에 새로운 혁신의 바람을 불러일으켰고, 『더 골(The Goal)2』는 미국 비즈니스 스쿨(MBA) 오퍼레이션 매니지먼트 분야의 필독서로 읽힐 만큼 화제작이다. 그의 책이 열풍과도 같았던 데에는 그의 책이 자기계발 서적도 아닌 이론서적임에도 이야기를 가져와 소설 형식으로 이해하기 쉽게 쓰여졌다는 데에 있다. 그는 공장을 경영하던 지인으로부터 스케쥴링 상담을 받고, 그의 전공인 물리학에서의 지식을 활용하여 획기적인 생산 스케쥴링 방법과 그 스케쥴링 소프트 `OPT`를 개발하였다. `OPT`의 기본 원리는 소설을 통해 쉽게 알려졌고 일본기업들에게 휘청거리던 미국 제조업에 새로운 활력소가 되었다.

미국에서는 그의 책은 바이블처럼 그 스토리대로 실행하는 것만으로 성과를 거두는 공장이 속출했다고 한다. 이런 실제적인 적용사례들을 타고 그의 책은 더 큰 인기를 얻게 된다. TOC이론은 가정이나 직장 그리고 사회 어디에든 성과의 흐름을 방해 하는 제약요소가 있으며, 이 제약사항을 발견하여 그 요소를 해결 혹 은 완화시킴으로써 전체의 생산성을 향상시키거나 질적인 발전을 이룰 수 있다고 주장하고 있다. 그 후, TOC연구와 교육을 추진하는 「아브라함 H 골드렛 연구소」를 설립하여 TOC를 단순한 생산관리 이론에서 새로운 회계방법과 일반적인 문제 해결 방법으로 전개시켜 미국 생산관리에 전체에 큰 영향을 끼쳤다.


저:제프 콕스
비즈니스 소설의 세계적인 대가 중 하나로 꼽히는 제프 콕스는 세계적인 베스트셀러이자 스테디셀러인 『더 골 The Goal』의 저자이다. 이밖에도 히어로즈 『Heroz』『사분법 해법 The Quadrant Solution』『잽 Zapp』과 등의 비즈니스 소설의 고전을 써 베스트셀러 작가 반열에 올랐다. 대표작 『더 골 The Goal』은 현재 일본 아마존 경영비즈니스 부문의 TOP에 랭크되어 있으며, 전세계적으로 300만 부 이상이 팔렸다고 알려져 있다. 또한 미국의 대기업 및 MBA스쿨의 필독서로 읽히고 있으며, 전세계 경영대학원과 7,000여 사에 달하는 유럽 대기업에서 신입사원의 필독서로 추천되고 있다.

최근 그가 쓴 또 다른 소설 『마케팅 천재가 된 맥스』에서 그는 제품 수요가 공급보다 많아질 때까지 시장과 고객이 변하는 과정을 분석해야 한다고 말한다. 소설은 4개 목차로 전개되는데 전형적인 시장 상황 변화를 포착하고 있다. 세계 최초로 바퀴가 발명되고 그 시장은 성숙기에 접어든 뒤 다시 치열한 경쟁에 돌입한다. 중국산 복제품이 등장하는 상황에 경쟁에서 어떻게 살아남아야 하나? 저자는 이 소설에 월급쟁이 25만명, 기업 마케팅 관계자 8500명, 고객 10만명 과 인터뷰한 내용이 담겨 있다고 이야기하고 있다. 작가의 홈페이지 주소는 http://www.jeffcox.com이다.