무엇이 최선인가 - 옳은 것과 옳은 것이 충돌할 때

선택을 잘하는 관리자가 인정받는 시대!

빠른 속도로 발전하는 이 시대에 기업에서 필요로 하는 것은 선택을 잘하는 관리자다. 관리자는 임원과 사원들의 중간자적 위치에서 연결고리의 역할을 하고, 기업의 이익을 창출하며, 더 나아가 기업의 성패를 가르기도 한다. 그만큼 관리자의 탁월한 역량을 필요로 하는 시대다.
기업에는 수많은 관리자들이 존재하는데, 그중에서도 능력을 인정받는 성공한 관리자들에게는 그들만의 비법이 있다. 단순히 맡은 업무만을 열심히 함으로써 인정받는 시대는 끝났기 때문이다. 수많은 결정과 선택의 순간을 맞닥뜨렸을 때, 어떤 선택을 하느냐에 따라 정반대의 결과가 나올 수 있다. 그러므로 똑똑하고 현명한 선택이 필요하다.
『무엇이 최선인가』(21세기북스 펴냄, 조셉 L. 바다라코 지음, 김현정 옮김)는 일반적인 모범 답안을 제시하지 않는다. 실제로 수백 명의 관리자들을 직접 만나보고 상담해서 얻은 결과를 바탕으로 구체적인 사례연구를 도입함으로써 실질적인 대안을 제시한다. 또한 전문 용어를 가급적 배제하여 재미있고 이해하기 쉽다. 관리자로 살아가는 일이 왜 어려운지 근본적인 이유를 파헤침으로써 관리자들의 고민과 갈등을 체계적으로 분석한다. 신참 관리자와 노련한 관리자 등 다양한 부류의 관리자를 위해, 관리자로서 성공하는 데에 도움을 준다.
인생을 살아가면서 힘든 결정을 내려야 하는 순간에 직면한 모든 사람들에게 똑똑한 지침서가 될 것이다. 윤리적 딜레마에 빠진 당신을 구해낼 이 책의 첫 장을 열어 보길 바란다.

선택의 고민에 빠진 당신을 위한 결정력 연습!
7가지 매뉴얼로 똑똑하게 선택하다

당신이 직장 내에서 능력보다는 성별 때문에 업무에서 불이익을 당한다면 어떻게 할 것인가? 혹은 문제가 있는 제품 출시를 담당해야 한다면? 우리는 살아가면서 수많은 선택의 기로에 선다. 직업이나 배우자를 선택하는 일처럼 중대한 일뿐만 아니라, 오늘의 점심 메뉴를 선택하는 것과 같은 소소한 일상까지 선택해야 한다. 이처럼 선택의 고민에 빠진 이들에게 현명한 선택을 하는 데 도움을 주기 위해 이 책이 탄생했다.
이 책은 9장으로 구성되어 있다. 1∼3장은 현장에서 근무하는 관리자들의 다양한 사례를 접해보고, 그들이 가지는 문제 상황을 사실적으로 바라본다. 관리자 레베카 데넷은 몸담고 있는 지점의 페쇄 기밀을 지켜야 하는지, 동료에게 발설해야 하는지에 관해 고민한다. 이는 옳은 것과 그른 것 사이에서의 갈등이 아니라 옳은 것과 옳은 것 사이의 갈등으로, 저자는 우리의 선택은 옳은 것 간의 가치에서 발생하는 경우가 다수임을 역설한다. 이를 통해 독자들로 하여금 자신이 처한 상황을 되돌아보게 하는 계기를 마련한다. 4∼6장은 문제의 해결 방법과 핵심 원리를 제시한다. ‘우선순위를 기록하라’ ‘구체적으로 상상하라’ ‘자기 자신을 인정하라’ 등과 같이 추상적인 대안을 제시하기 보다는, 현장에서 바로 이용할 수 있는 대안을 흥미롭게 풀어낸다. 7∼9장은 이론적 차원에서 더 나아가 직접 적용해보는 연습을 한다. 특히 고대 철학자인 아리스토텔레스나 니체의 사례를 제시하고 인문학 고전을 활용함으로써 읽는 맛을 더한다.
『무엇이 최선인가』는 선택을 해야 하는 상황에 놓인 당신을 위한 책이다. 어떤 선택하느냐에 따라 우리의 미래는 달라지므로 선택에도 공부와 연습이 필요하다. 기업 내에서 인정받는 성공한 관리자가 되고 싶다면 『무엇이 최선인가』에서 제시한 7가지 매뉴얼을 익혀보고 적용해보자.